Service Seminare Seminarreihe 2 - Produktwelt installieren
Seminarreihe 2 - Produktwelt installieren

Das Bad wird immer komfortabler und technologisierter und damit automatisch auch in puncto Montage technisch umfangreicher. Unser Anspruch Design, Funktionalität und Ästhetik bringt ausgeklügelte technische Details mit sich, die bei der Installation und Wartung umfangreiche Fähigkeiten erfordern. Mehr denn je setzen wir deshalb bei Duravit auf das starke Leistungsbündnis unserer Branche und möchten mit dieser Seminarreihe unsere Marktpartner:innen bei der weiteren Qualifizierung im technischen Bereich unterstützen. Gedacht für Monteure:in oder die Kundendiesttechniker:in, können hier aber auch Ausstellungs- und Außendienstmitarbeiter:innen Ihren "Beratungskoffer" erweitern. Sie erhalten wertvolle Tipps rund um Installation, Wartung und Bedienung von unseren Produkten. Unser Ziel ist es, Ihnen noch mehr Sicherheit im Umgang mit Duravit-Produkten zu vermitteln. Denn nur, wenn Sie sich mit unseren Produkten sicher und vertraut fühlen, springt die Begeisterung auch auf die Endkund:in über.
Wir freuen uns auf Ihr Kommen!
Alle Seminare des Moduls Seminarreihe 2 im Überblick
Ziele
Inhalte
- Herstellung live erleben – Keramikwerksführung
- Anfertigen einer eigenen Waschtischminiatur
- Montage von Produkten und Zubehör
- Materialkunde und Eigenschaften Keramik
- Duravit-Spezifische Befestigungstechniken
- WonderGliss – Eigenschaften und Pflege
- HygieneGlaze – Eigenschaften und Pflege
- Duravit-Spültechniken und deren Besonderheiten
- Leistungsparameter moderner Toiletten (Normerfüllung)
- Duravit-Vorwandelemente
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Termine:
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Hornberg
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Ziele
Erweitern Sie praxisorientiert Ihr technisches Wissen rund um die Eigenschaften und Qualitätsmerkmale von Duravit-Badmöbeln. Vertiefen Sie Ihre Sicherheit rund um Montage und Einstellungen.
Inhalte
- Herstellung live erleben – Badmöbelwerksführung
- Montage und Justierung in der Praxis
- Kleine Materialkunde
- Einfach genial
- Die Duravit-Befestigungssysteme
- Konsolen
- Waschtischunterschränke
- Spiegel, mit und ohne Licht
- Sonderserien
- Beleuchtung
- Reinigung und Pflege
- Duravit-Badmöbel in Belastungstests
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Ziele
Inhalte
- Sanitärkeramik
- Qualitätsmerkmale Keramik und deren Prüfung
- Befestigungen Keramik
- Montagetipps
- Badmöbeltechnik
- Minikurs Materialkunde
- Qualitätsmerkmale Badmöbel
- Montage und Justieren live
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Ziele
Erweiterung von technischem Hintergrundwissen als Basis für sicheren Kundenkontakt.
Inhalte
- Wannen und Duschen
- Kleine Materialkunde
- Qualitätsmerkmale Wannen und Duschen
- Montagetipps für Wannen und Abdichtungen
- Montagetipps bodenebene Duschen
- Wannen und Verkleidungen
- SensoWash®
- Notwendige Vorinstallationen und Montageinfos
- Reinigung und Wartung
- Funktionen der Duravit-Dusch-WCs
- Bedienung und Fernbedienung
- Einstellmöglichkeiten
- Modellübersicht
- Live-Montage
- Armaturen
- Einhebelmischer und Thermostat
- Elektrische Armaturen
- Bauteile Armaturen
- Duravit-Bluebox und Unterputz-Montage
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Tip-on-Technik, verdeckte Befestigungen, Soft-Close-Deckel … das alles und einiges mehr sind die Vokabeln in Deinem Alltag im Sanitärbetrieb bzw. in einer Sanitärausstellung. Blicke hinter die Kulissen moderner Bäder und lerne verschiedene Produkteigenschaften kennen. Wir vermitteln Wissen rund um die Produkte, die uns begeistern. Durch technische Informationen erhältst Du mehr Hintergrundwissen und es hilft Dir, mit Sicherheit und Kompetenz in der Kundenberatung zu bestehen. Wir wollen auch selbst aktiv werden – nimm den Schraubenzieher in die Hand und sammle mit uns praktische Erfahrungen.
Ziele
- Vertiefung des Fachwissens über Sanitärprodukte
- Einblick in die Montage und Justierung
Inhalte
- Aus der Welt der Duravit – was ist Keramik und der Prozess dahinter? Keramikherstellung live erleben
- Keramik - Befestigungstechniken und Spültechniken
- Möbel – Qualitätsmerkmale der Duravit-Möbel: Materialien, Befestigungen, Justierungen
- Dusch-WC´s - Das Prinzip, die Vorinstallation und die Montage
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Ziele
Inhalte
- Herstellung live erleben – Keramikwerksführung
- Herstellen einer Waschtischminiatur
- Keramik
- Befestigungstechniken
- Spültechniken
- Möbel
- Befestigungssysteme und Justierung
- Acryl
- Montageinfos zu Bade- und Duschwannen
- Besonderheiten bodenebener Duschen
- SensoWash®
- Vorinstallation und Montageinfos
- Armaturen
- Technische Infos rund um Armaturen
- Unterputz, Thermostat und Co.
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Ziele
Inhalte
- Das richtige Aufmaß und Übungen
- Installationstechnik - was ist möglich?
z.B.: Unterputz- und Vorwandinstallation, Schallschutz, Dimensionierung von Rohren
- Fußbodenaufbau - was ist darunter?
- Aufbau von Podesten, Sockeln und Stufen
- Zwangspunkt Dachschräge
- Elektrik - Steckdosen, Schalter und Co.
z.B.: FI-Schalter, IP-Schutzklassen, Schutzbereiche
- Verkleidungen von Badewannen
- Normen und Vorschriften
- Entlüftung innenliegender Bäder
- Bauliche Gegebenheiten
- Statik im Bad
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Duravit-Team
Dieses Seminar wird in einigen Bundesländern von der Architektenkammer im Rahmen der Fortbildungsverordnung anerkannt. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
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Inhalte
theoretische Details und die praktische Ausführung nicht nur wissensmäßig aufbereitet, sondern auch praktisch erarbeitet und trainiert. Zudem wird die Wichtigkeit der Monteur:in gegenüber der Kund:in bewusst gemacht. Grundkenntnisse zu den heutigen Produkten im Badezimmer werden vermittelt und vertieft.
Inhalte im DetailMaterialien und Produkte im Bad:
- Sanitärkeramik (mit Werksführung)
- Badmöbel (mit Werksführung)
- SensoWash® Dusch-WCs
- Armaturen
- Wannen und Duschwannen
- Installationstechnik mit Vorwandelementen
- Accessoires
- Arbeitsvorbereitung bei der Kund:in
- Montage & Einstellen der Produkte aller Funktionsbereiche im Badezimmer
- Waschplatz mit Waschtisch, Badmöbel, Armaturen & Accessoires
- WC-Bereich mit (Dusch-)WC, Bidet, Urinal, Installationselement, Drückerplatte & Accessoires
- Dusch- und Badebereich mit Dusch- und Badewannen, Armaturen
- Theoretische Hintergründe
- Fehlerbehebung
- Reinigung & Pflege
- Tipps & Tricks
- Die Monteur:in als Repräsentant:in des Unternehmens? Die Monteur:in als Marke!
- Schwieriges Verhalten und schwierige Situationen
- Reklamation als Chance nutzen. Souveräner Umgang mit Beschwerden.
- Die perfekte Übergabe
Abschlussprüfung
Die Abschlussprüfung erfolgt in einer realistisch nachgestellten Situation bei der Kund:in. Das Gelernte kann hier praktisch angewendet werden. So erhält die Ausbildung einen angemessenen Abschluss.
Trainer
Qualifiziertes Duravit-Team aus gelernten
Sanitärmeister:innen /-techniker:innen und
erfahrenen Kundendienstmonteur:innen.
Dauer
2 Module jeweils 1 Woche
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